ইভ্যালি-ধামাকা শপিংসহ ৪ ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের সদস্যপদ স্থগিত
চলমান নানা কারণে বিতর্কিত ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান
ইভ্যালি, ধামাকা শপিংসহ চার প্রতিষ্ঠানের সদস্যপদ স্থগিত করেছে ই-কমার্স অ্যাসোসিয়েশন
অব বাংলাদেশ (ইক্যাব)। প্রতিষ্ঠানগুলো হলো, ইভ্যালি ডটকম লিমিটেড, ধামাকা শপিং (ইনভেরিয়েন্ট
টেলিকম লি:), সিরাজগঞ্জ শপ ও গ্লিটার্স আরএসটি ওয়ার্ল্ড। আজ বুধবার এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে
এই ঘোষণা দিয়েছে সংগঠনটি।
গতকাল ২৮ সেপ্টেম্বর ২০২১ তারিখে ই-ক্যাবের
কার্যনির্বাহী পরিষদের সভায় প্রতিষ্ঠানগুলোর সদস্যপদ বাতিলের সিদ্ধান্ত গৃহীত হয়।
সদস্যপদ স্থগিত করে প্রতিষ্ঠানগুলোর বিরুদ্ধে
অভিযোগের মধ্যে রয়েছে- ইভ্যালি ডটকম লিমিটেড দীর্ঘদিন ধরে বারবার সময় নেয়ার পরও ক্রেতাদের
সমস্যার সমাধান না করা, ই-ক্যাবকে চাহিদা মোতাবেক তথ্য না দেয়া, ডিজিটাল কমার্স নির্দেশিকা-২০২১
পরিপূর্ণভাবে প্রতিপালন না করা ও ক্রেতা-বিক্রেতাদের পাওনা পরিশোধের বিষয়ে সন্তোষজনক
পদক্ষেপ গ্রহণ না করা ইত্যাদি।
আর ধামাকা শপিং কয়েকমাস অতিবাহিত হওয়ার
পরও ক্রেতাদের পণ্য বা মূল্যফেরত না দেয়া, এবং ক্রেতা ও সরবরাহকারীদের অভিযোগের সমাধানে
সুনির্দিষ্ঠ তারিখ ঘোষণা না করা ও ক্রেতা-বিক্রেতাদের পাওনা পরিশোধে দৃশ্যমান কোনো
পদক্ষেপ গ্রহণ না করা ও অনির্দিষ্ট সময়ের জন্য ব্যবসায়িক কার্যক্রম বন্ধ রাখার অভিযোগে
সদস্যপদ স্থগিত করা হয়েছে।
সিরাজগঞ্জ শপের বিরুদ্ধে অভিযোগ, ই-ক্যাবের
পত্রের জবাব না দেয়া, অভিযোগসমূহ নিষ্পত্তি ও ডিজিটাল কমার্স নির্দেশিকা-২০২১ প্রতিপালন
এর বিষয়ে পদক্ষেপ গ্রহণ না করা, এ সম্পর্কিত তথ্য প্রদান না করাসহ ও সাম্প্রতিকসময়ে
গ্রাহকের অর্থ ফেরত না দেয়াসহ বিভিন্ন অভিযোগে প্রতিষ্ঠানটির সদস্যপদ স্থগিত করা হয়েছে।
গ্লিটার্স আরএসটি ওয়ার্ল্ড ই-কমার্সের
নামে বেআইনি এমএলএম ব্যবসার সাথে জড়িত রয়েছে বলে অভিযোগ পাওয়া গেছে। অভিযোগের প্রাথমিক
সত্যতা পাওয়ায় প্রতিষ্ঠানটির সদস্যপদ স্থগিত ঘোষণা করা হয়েছে।
প্রতিষ্ঠানগুলোর ক্রেতা ও মার্চেন্টদের
পাওনা পরিশোধ, নির্দেশিকা বাস্তবায়ন ও অন্যান্য অভিযোগ নিষ্পত্তি করে ৩০ দিনের মধ্যে
প্রতিবেদন পেশ করতে বলা হয়েছে। নির্দিষ্ট সময়ে মধ্যে প্রতিবেদন পেশ না হলে, অভিযোগের
বিশ্লেষণ ও পরিস্থিতি বিবেচনায় প্রতিষ্ঠানসমূহের সদস্যপদ বাতিল করা হতে পারে বলে জানিয়েছে
ই-ক্যাব।